Envío de paquetes de Alemania a Rusia

Información actualizada a junio de 2024. Atención: desde el 1 de abril de 2023, debido al décimo paquete de sanciones de la UE contra la Federación Rusa, se han producido cambios en la descripción del contenido de los paquetes. Más información aquí.

Actualmente, la opción más barata y fiable para enviar sus efectos personales de Alemania a Rusia sigue siendo la de siempre: los paquetes ordinarios. A continuación, preguntas y respuestas sobre el envío de paquetes a través de Correo de Rusia/Deutche Post.

Por ahora no tenemos en cuenta los distintos servicios de mensajería. Esta opción es más adecuada para enviar objetos voluminosos o envíos urgentes.

Toda la información que aparece a continuación es orientativa y en ningún caso oficial; se ha recopilado a partir de las respuestas de los participantes de nuestro chat de Telegram «Camino a casa» o t.me/domojput.

Únase a nuestro chat; allí encontrará muchas respuestas a otras preguntas relacionadas con la reubicación de nuestros compatriotas de Alemania a Rusia.

PREGUNTA: ¿Se pueden enviar actualmente paquetes y cartas de Alemania a Rusia a través del servicio postal alemán o de una «tienda rusa»? ¿Llegan los paquetes a sus destinatarios en Rusia?

RESPUESTA: Sí, se puede. Todo funciona como antes. Los paquetes llegan sin problemas.

A pesar de las sanciones y de las declaraciones contundentes sobre el cese de las operaciones con Rusia, DHL sigue aceptando envíos postales a la Federación Rusa. En realidad, como antes, todos los envíos, tanto paquetes como cartas, que se depositan en las sucursales de Deutsche Post se entregan al centro de distribución de Correo de Rusia en Berlín y luego se envían a su destino.

PREGUNTA: ¿Cuánto tarda en llegar un paquete?

RESPUESTA: A Moscú y San Petersburgo, 8-10 días; a Rusia Central, 10-14 días; a Siberia y otras regiones, hasta 21 días.

PREGUNTA: ¿Cómo enviar un paquete o una carta de Alemania a Rusia? ¿Y cuánto cuesta?

RESPUESTA: Hay varias opciones. Se diferencian ligeramente en el precio y el servicio, y en si le resulta más cómodo comunicarse en ruso o en alemán.

1. A través de los puntos de recepción de Correo de Rusia, que suelen estar ubicados en tiendas rusoparlantes. Recogen los paquetes todos los días. Puede encontrar la dirección más cercana en el sitio web ruspost.eu o llamando al +49 30 746 83 228 (sucursal de Correo de Rusia en Berlín).

• Deutsche Post o el servicio postal alemán ordinario. Tramite el envío del paquete a través de DHL “nach Russland”. En cualquier caso, el paquete se envía a la sucursal de Correo de Rusia en Berlín, pero cuesta un par de euros menos. Si se registra en el sitio web dhl.de y imprime las etiquetas en línea, sale aún más barato.

Comparación breve de precios de los puntos de recepción de paquetes:

Deustche Post/DHLwww.dhl.de		Correo de Rusia (punto de recepción)www.ruspost.eu
Peso	Precio		Peso	Precio
hasta 2 kg	19,49 €		hasta 2 kg	25 €
hasta 5 kg	32,99 €		hasta 5 kg	37 €
hasta 10 kg	39,99 €		hasta 10 kg	43 €
hasta 20 kg	56,99 €		hasta 15 kg	54 €
			hasta 20 kg	59 €
			Carta certificada	30 €

En cualquier caso, el tamaño máximo del paquete es: 120 х 60 х 60 см.

PREGUNTA: ¿Qué grado de detalle debe tener la descripción del contenido del paquete?

Atención: desde el 1 de abril de 2023, debido al décimo paquete de sanciones de la UE contra la Federación Rusa, se han producido cambios en la descripción del contenido de los paquetes. Más información aquí.

RESPUESTA: La declaración aduanera consta de términos generales, como ropa, calzado, artículos infantiles, artículos usados, dulces, vajilla, etc.

Para los productos eléctricos, es mejor indicar el precio exacto. Y es muy importante escribir que todos los artículos son usados y marcar que se trata de un «regalo». Esto es especialmente importante para las herramientas eléctricas y las piezas de automóvil. Si envía algún líquido, por ejemplo, sirope o champú, asegúrese de indicarlo para que no surjan sospechas de que se trata de alcohol (cuyo envío está prohibido). Evite las palabras «souvenirs» y «cuchillos», ya que pueden atraer la atención adicional de la aduana rusa.

PREGUNTA: ¿Cómo se puede averiguar dónde está ahora el paquete enviado?

RESPUESTA: Antes se podía consultar el estado del paquete a través de la aplicación móvil de Correo de Rusia o  directamente en el sitio web www.pochta.ru. Pero hoy en día, debido a los acontecimientos conocidos, el sitio web y la aplicación no se abren desde el territorio de la Unión Europea. Desde Rusia funcionan perfectamente.

Puede utilizar servicios alternativos de seguimiento, por ejemplo, www.track24.ru/service/rupost/

PREGUNTA: ¿Qué no se puede enviar en un paquete?

RESPUESTA: Cualquier tipo de alcohol, semillas y plantas, baterías recargables, artículos electrónicos caros (portátiles, teléfonos inteligentes, microelectrónica, equipos fotográficos y de vídeo). Encontrará información más detallada en el sitio web de Correo de Rusia y del Servicio Federal de Aduanas de Rusia.

Todos los paquetes pasan por un escáner en la aduana rusa, por lo que no vale la pena correr riesgos, especialmente con el alcohol. El paquete puede ser devuelto al remitente o se puede imponer una multa y confiscar los artículos prohibidos.

PREGUNTA: ¿Qué no se puede enviar en paquetes debido a las sanciones de la Unión Europea contra Rusia?

RESPUESTA: Productos militares y de doble uso: prismáticos, cuadricópteros, cámaras termográficas y otros.

Artículos electrónicos caros y artículos de «marca» (ropa, bolsos) de más de 300 €.  Debido a las sanciones impuestas contra Rusia, la aduana alemana ha intensificado su labor y actualmente escanea todos los envíos de Alemania a Rusia. Si el funcionario de aduanas sospecha que hay artículos caros en el interior, tiene derecho a abrir el paquete. En ese caso, valora el artículo buscando en Google; el precio real de compra no le interesa. Si el precio supera considerablemente los 300 €, el artículo se confisca sin más a favor del Estado. Ya ha habido casos. Es inútil discutir, ya que exportar productos sujetos a las sanciones de la Unión Europea constituye un delito penal. Aunque los documentos oficiales sobre las prohibiciones indican un límite de hasta 750 € para los productos electrónicos (ordenadores, portátiles), en la práctica los propios empleados de Correo de Rusia recomiendan no superar el límite de 300 €.

PREGUNTA: ¿Cuántos paquetes se pueden enviar al mes?

PREGUNTA: En la práctica y según la experiencia, no suele haber problemas si se envía un paquete por semana por persona, con un peso de hasta 20 kg. Si se envían con más frecuencia, pueden surgir problemas con la aduana.

Oficialmente, el valor total de todos los paquetes enviados al mes no debe superar los 1000€ por persona. Esta norma está vigente temporalmente hasta el 1 de abril de 2023, pero lo más probable es que se prorrogue. El límite anterior era de no más de 200 € al mes por persona. Si se supera el límite, habrá que pagar un arancel del 15 % del valor, pero no menos de 2 € por 1 kg de la parte que exceda el límite.

Es decir, no importa quién envíe los paquetes desde Alemania; lo importante es quién es el destinatario en Rusia. El límite se aplica a esa persona. Además, si se envían muchos paquetes al mismo tiempo a distintas personas, pero se indica una misma dirección, esto también puede despertar las sospechas de la aduana.

PREGUNTA: ¿Qué hacer si su paquete llega a Rusia con una notificación de aduanas?

RESPUESTA: Esto significa que la aduana tiene preguntas sobre el contenido de su paquete o la frecuencia de los envíos. El paquete permanece en la oficina postal (gratis durante 10 días), pero no se lo entregarán sin la autorización de la aduana.

¿Qué hacer? Primero, vaya a la oficina postal; allí le entregarán documentos en los que se indica el motivo por el que se retuvo el paquete y la dirección del organismo aduanero al que debe dirigirse. Allí tendrá que rellenar formularios con una explicación y el valor de los artículos. Por lo general, los empleados son comprensivos y a menudo están dispuestos a ayudar.

PREGUNTA: ¿Qué aconsejan si tengo previsto enviar muchos efectos personales en paquetes?

RESPUESTA:

 1. No ponga artículos del mismo tipo en un solo paquete. Por ejemplo, 5 pantalones de la misma talla, nuevos y con etiquetas, pueden considerarse un lote comercial.

 2. No envíe paquetes a la misma dirección con una frecuencia superior a una vez por semana. Si los envía más a menudo a la misma dirección, pero con nombres distintos, también despertará sospechas de que se está llevando a cabo una actividad comercial.

 3. Envíe los aparatos sin sus cajas originales y con un valor no superior a 300 €. No se recomienda enviar Iphone 14 ni Playstation 5 nuevos. Con gran probabilidad, la aduana alemana los confiscará en el marco de la aplicación de las sanciones.

 4. En la declaración aduanera, indique que todos los artículos son usados y marque la casilla «regalo». Y es mejor no valorar el paquete en más de 300 €.

 5. Para la aduana rusa, también puede escribir a mano en ruso el contenido del paquete en una hoja aparte y pegarla encima del paquete, de modo que quede visible.

 6. En el formulario de inventario del contenido, agrupe los artículos por tipo, para describirlo todo de forma breve. Así la aduana tendrá menos preguntas al escanear el paquete.

¡IMPORTANTE! Todos los consejos se basan en la experiencia colectiva y tienen carácter orientativo.

© Camino a casa

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